Лариса Гузеева, недовольная работой дизайнеров интерьера собственной квартиры, отсудила у них 2 млн руб. А обычному человеку под силу взыскать компенсацию?

— Таких случаев много, — утверждает юрист Лена Каширина. — Главное — предъявить пакет документов, подтверждающих оплату работ и ваши претензии. В договоре должны быть указаны вид и цвет стройматериалов, элементы дизайна, требования к качеству, устранению недоделок и т. д. Если вы недовольны результатом, не подписывайте акт сдачи-приёмки. Если подрядчик отрешается переделать работу, оформите досудебную претензию. Если и это не помогает, обращайтесь в трибунал. Каким может быть результат? Вот реальное дело: после ремонта из нового натяжного потолка стали выпадать осветительные приборы. Экспертиза оценила стоимость затрат заказчика на переделку потолка в 200 тыс. руб. Трибунал взыскал эту сумму в его пользу с подрядчика плюс 100 тыс. руб. штрафа и 20 тыс. компенсации за моральный вред. Расходы на юриста и экспертизу, составившие 70 тыс. руб., тоже оплатил ответчик. Но тяжба заняла год.

Докладывает: aif.ru