Стенки в подъезде заново оштукатурили, а штукатурка отпадает. Обязаны ли ремонтники всё переделать?
— План действий должен быть таким. Сфотографируйте результаты плохой работы (отвалившуюся штукатурку) и соберите копии документов, на основании которых строители в доме работали: план ремонта с указанием объектов, акт приёмки работ, контракт с ремонтниками (если они привлекались со стороны), — советует юрист по вопросам ЖКХ Ира Дроздова. — Все эти документы хранятся в организации, которой вы платите за текущее содержание дома либо за капремонт, — в УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК, региональном фонде капремонта. Ответить на ваш письменный запрос она должна в течение 5 дней. Затем направьте в адресок этой же организации претензию, подкрепив свою жалобу фото и указав разумный срок исправления недочетов (обычно 2–4 недели). По общему правилу гарантийный срок для текущего ремонта составляет до 2 лет, для серьезного — 5 лет. В течение этого времени управляющая организация и фонд капремонта должны бесплатно переделать работу, чтобы крыша не текла, штукатурка не отпадала и т. д. А если они этого не сделают, обратитесь в Жилинспекцию, приложив к собственной жалобе план ремонта, акт и другие собранные документы.
Докладывает: aif.ru